PAGAMENTO
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Como faço para utilizar o meu cupom de desconto?Na finalização da compra há um campo para inserir o cupom de desconto.
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Quantos dias eu tenho para pagar o boleto?O boleto possui validade de 3 dias úteis contados a partir de sua emissão.
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Como faço a reimpressão do meu boleto?Para reimprimir o seu boleto, acesse a página “minha conta” e clique no botão imprimir boleto.
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Posso alterar a forma de pagamento de um pedido concluído?Após a confirmação do pedido, a forma de pagamento não poderá ser alterada.
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Recebi um e-mail informando que houve problemas com o pagamento, o que eu faço?Não se preocupe, o email que você recebeu contêm um botão para atualizar a forma de pagamento.
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O meu pagamento foi reprovado, qual o motivo?Por questão de segurança, a instituição financeira não nos informa o motivo pelo qual o pagamento foi reprovado. Entretanto, alguns motivos comuns são:
- Limite disponível para compras;
- Divergência de informações digitadas no momento da compra;
- Não confirmação de informações de segurança; -
O meu boleto venceu. Como faço para obter um novo?Quando a validade do boleto expira, o pedido é cancelado automaticamente. Se você ainda tiver interesse em adquirir as peças, efetue por gentileza uma nova compra*.
*Sujeito à disponibilidade de estoque. -
Quais são os meios de pagamento aceitos?• Cartão de Crédito:
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Dinners
- Elo
• Cartão de Débito:
- Visa Electron
- Maestro
• Boleto Bancário1
• Transferência Bancária1:
- Itaú
- Bradesco
- Banco do Brasil
- Banrisul
1O pagamento via Transferência Bancária ou Boleto Bancário só será permitido para compras acima de R$100,00.